Kebijakan Privasi bot77

1 Informasi yang Kami Kumpulkan

bot77 mengumpulkan berbagai jenis data untuk bisa memberikan layanan yang aman, personal, dan berkualitas kepada setiap pengguna. Secara umum, data yang kami kumpulkan terbagi menjadi tiga kategori utama:

2 Cara Kami Menggunakan Data

Setiap data yang dikumpulkan digunakan untuk tujuan yang spesifik dan sah. Berikut adalah penjelasan lengkap mengenai bagaimana bot77 memanfaatkan informasi yang kamu berikan:

• Verifikasi Identitas (KYC) — Memastikan bahwa setiap pengguna adalah individu nyata yang berusia di atas 18 tahun dan berhak secara hukum menggunakan layanan kami.
• Pemrosesan Transaksi — Mengelola deposit, Penarikan, dan pembayaran Bonus agar sampai ke tujuan yang tepat dan tepat waktu.
• Keamanan Akun — Mendeteksi aktivitas mencurigakan, mencegah akses tidak sah, dan melindungi akunmu dari potensi penyalahgunaan.
• Personalisasi Layanan — Menampilkan rekomendasi permainan, promosi, dan konten yang relevan berdasarkan preferensi dan aktivitasmu di platform.
• Dukungan Pelanggan — Membantu tim Customer Service kami memahami konteks masalah yang kamu laporkan sehingga bisa memberikan solusi yang lebih cepat dan tepat.
• Kepatuhan Regulasi — Memenuhi kewajiban hukum terkait pencegahan pencucian uang (AML) dan pendanaan terorisme (CFT) sesuai regulasi yang berlaku.
• Peningkatan Platform — Menganalisis pola penggunaan secara agregat untuk terus memperbaiki performa, fitur, dan antarmuka platform bot77.
• Komunikasi Resmi — Mengirimkan konfirmasi transaksi, pembaruan kebijakan, dan notifikasi penting lainnya ke email atau nomor yang terdaftar.

bot77 tidak menggunakan data pribadi pengguna untuk tujuan profiling politik, diskriminasi berbasis identitas, atau kepentingan komersial di luar lingkup layanan platform ini.

3 Dasar Hukum Pemrosesan Data

Pemrosesan data pribadi oleh bot77 selalu didasarkan pada salah satu dari empat dasar hukum berikut:

• Pelaksanaan Perjanjian — Sebagian besar pemrosesan data dilakukan karena diperlukan untuk memenuhi kontrak layanan antara bot77 dan pengguna. Misalnya, memproses deposit atau Penarikan tidak bisa dilakukan tanpa data rekening.
• Kewajiban Hukum — Beberapa pemrosesan data diwajibkan oleh regulasi yang berlaku, seperti kewajiban verifikasi identitas dan pelaporan transaksi dalam jumlah tertentu.
• Kepentingan Sah (Legitimate Interest) — bot77 dapat memproses data tertentu berdasarkan kepentingan bisnis yang sah, seperti analitik platform, keamanan sistem, dan pencegahan penipuan — selama kepentingan ini tidak mengabaikan hak-hak pengguna.
• Persetujuan (Consent) — Untuk pemrosesan yang tidak termasuk dalam tiga kategori di atas, bot77 akan meminta persetujuan eksplisit dari pengguna. Persetujuan ini bisa dicabut kapan saja tanpa konsekuensi negatif terhadap akses layanan inti.

4 Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

bot77 tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadimu kepada pihak ketiga mana pun untuk keperluan pemasaran atau komersial. Namun, untuk menjalankan layanan platform secara optimal, ada kalanya data perlu dibagikan kepada mitra terpercaya dalam kondisi-kondisi berikut:

• Penyedia Layanan Pembayaran — Data yang diperlukan untuk memproses deposit dan Penarikan diteruskan ke bank lokal, gateway pembayaran, atau dompet digital yang kamu pilih. Data ini dibatasi hanya pada informasi yang relevan untuk transaksi tersebut.
• Provider Game — Nama pengguna dan data sesi game dibagikan ke provider permainan pihak ketiga (seperti Pragmatic Play, PG Soft, Evolution Gaming) agar permainan dapat berjalan dengan benar dan riwayat permainan bisa dicatat dengan akurat.
• Layanan Verifikasi Identitas — Dokumen KYC seperti foto KTP diproses melalui mitra verifikasi identitas berlisensi yang menggunakan teknologi pengenalan dokumen terstandarisasi.
• Penyedia Infrastruktur Cloud — Data disimpan di server cloud yang dikelola oleh penyedia infrastruktur terpercaya dengan sertifikasi keamanan internasional.
• Otoritas Hukum — bot77 akan membagikan data kepada instansi pemerintah atau aparat penegak hukum jika diwajibkan oleh perintah pengadilan yang sah atau regulasi yang berlaku.

Setiap mitra pihak ketiga yang menerima data pengguna bot77 diwajibkan menandatangani perjanjian pemrosesan data yang melarang penggunaan data di luar tujuan yang disepakati dan mewajibkan standar keamanan yang setara dengan yang diterapkan oleh bot77.

5 Cookie dan Teknologi Pelacakan

bot77 menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan mengumpulkan data analitik yang membantu kami memperbaiki layanan. Berikut adalah jenis-jenis cookie yang digunakan:

• Cookie Esensial — Mutlak diperlukan agar platform dapat berfungsi. Termasuk di dalamnya adalah cookie sesi login, preferensi bahasa, dan pengaturan keamanan. Cookie ini tidak bisa dinonaktifkan.
• Cookie Fungsional — Menyimpan preferensi pengguna seperti tampilan game favorit, pengaturan suara, dan pilihan metode pembayaran yang terakhir digunakan.
• Cookie Analitik — Mengumpulkan data anonim tentang bagaimana pengguna berinteraksi dengan platform — halaman mana yang paling sering dikunjungi, fitur apa yang paling banyak digunakan, dan di mana pengguna sering mengalami hambatan.
• Cookie Performa — Membantu mengoptimalkan kecepatan loading halaman dan stabilitas koneksi berdasarkan perangkat dan lokasi pengguna.

6 Keamanan dan Enkripsi Data

Keamanan data pengguna adalah prioritas teknis utama bot77. Kami menerapkan pendekatan keamanan berlapis yang mencakup infrastruktur, aplikasi, dan prosedur operasional:

Langkah-langkah keamanan spesifik yang diterapkan bot77 meliputi:

• Enkripsi end-to-end untuk semua komunikasi antara perangkat pengguna dan server bot77 menggunakan protokol TLS 1.3.
• Hashing kata sandi menggunakan algoritma bcrypt dengan salt unik per pengguna — sehingga kata sandi aslimu tidak pernah tersimpan dalam bentuk yang bisa dibaca siapa pun, termasuk tim internal kami.
• Autentikasi dua faktor (2FA) tersedia dan sangat disarankan untuk semua akun pengguna.
• Pembatasan akses data internal berdasarkan prinsip least privilege — hanya staf yang benar-benar membutuhkan akses ke data tertentu yang diizinkan.
• Pemindaian kerentanan dan uji penetrasi (penetration testing) secara berkala oleh tim keamanan independen.
• Prosedur tanggap insiden yang terdokumentasi untuk memastikan respons cepat jika terjadi pelanggaran keamanan.

7 Retensi dan Penghapusan Data

bot77 tidak menyimpan data pribadimu selamanya. Setiap jenis data memiliki periode retensi yang ditentukan berdasarkan kebutuhan operasional dan kewajiban hukum yang berlaku:

Setelah periode retensi berakhir, data akan dihapus secara permanen atau dianonimkan sehingga tidak bisa lagi dikaitkan dengan identitas pengguna mana pun.

8 Hak-hak Pengguna

Sebagai pengguna bot77, kamu memiliki sejumlah hak fundamental terkait data pribadimu. Berikut adalah hak-hak yang dapat kamu gunakan kapan saja:

Untuk menggunakan hak-hak di atas, hubungi tim Customer Service kami melalui live chat atau kirim email ke [email protected]. bot77 akan merespons permintaanmu dalam waktu maksimal 30 hari kalender sejak permintaan diterima.

9 Transfer Data Lintas Batas

Dalam rangka menyediakan layanan berkualitas tinggi, sebagian data pengguna mungkin diproses atau disimpan di server yang berlokasi di luar wilayah Indonesia. Hal ini terjadi terutama sehubungan dengan layanan infrastruktur cloud dan provider game internasional yang kami gunakan.

bot77 memastikan bahwa setiap transfer data lintas batas memenuhi stan dar perlindungan yang memadai melalui mekanisme berikut:

• Klausul Kontrak Standar — Perjanjian pemrosesan data dengan mitra internasional mencakup klausul perlindungan data yang setara dengan standar yang berlaku di Indonesia.
• Enkripsi Saat Transfer — Semua data yang dikirimkan ke luar negeri dienkripsi selama proses transmisi sehingga tidak bisa diakses oleh pihak yang tidak berwenang.
• Penilaian Risiko Transfer — Sebelum menjalin kemitraan baru yang melibatkan transfer data, bot77 melakukan penilaian risiko untuk memastikan negara atau organisasi tujuan memenuhi standar keamanan yang kami tetapkan.

10 Privasi Anak

Layanan bot77 secara tegas ditujukan hanya untuk individu yang berusia 18 tahun ke atas. bot77 tidak secara sadar mengumpulkan, menyimpan, atau memproses data pribadi dari siapa pun yang berusia di bawah 18 tahun.

Seluruh proses registrasi akun mewajibkan verifikasi usia melalui dokumen identitas resmi. Jika ditemukan bahwa seorang pengguna ternyata berusia di bawah 18 tahun, akunnya akan segera diblokir dan seluruh data yang berkaitan akan dihapus dari sistem kami tanpa penundaan.

11 Perubahan Kebijakan Privasi

bot77 berhak memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk menyesuaikan dengan perubahan regulasi, perkembangan teknologi, atau evolusi layanan platform. Setiap perubahan yang bersifat material — yaitu perubahan yang secara signifikan mempengaruhi cara data pribadimu diproses — akan dikomunikasikan kepada pengguna melalui:

• Notifikasi email ke alamat yang terdaftar di akun minimal 14 hari sebelum perubahan berlaku.
• Pengumuman yang ditampilkan secara mencolok di halaman utama platform selama periode pemberitahuan.
• Pembaruan tanggal "Terakhir diperbarui" yang tercantum di bagian atas dokumen ini.

Dengan terus menggunakan layanan bot77 setelah tanggal berlakunya versi kebijakan yang baru, kamu dianggap telah membaca dan menyetujui perubahan tersebut. Jika kamu tidak setuju dengan perubahan yang dibuat, kamu berhak menutup akun dan menghentikan penggunaan layanan sebelum perubahan berlaku efektif.

Untuk perubahan minor seperti perbaikan redaksional atau klarifikasi yang tidak mengubah substansi kebijakan, bot77 cukup memperbarui tanggal revisi tanpa pemberitahuan khusus.

12 Hubungi Kami

Jika kamu memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait Kebijakan Privasi ini atau cara kami mengelola data pribadimu, jangan ragu untuk menghubungi tim kami melalui saluran berikut:

bot77 berkomitmen untuk merespons setiap pertanyaan terkait privasi data dengan serius dan penuh rasa tanggung jawab. Kepercayaan kamu adalah aset terbesar yang kami jaga.